Praktische informatie

Goed voorbereid op pad

Om goed voorbereid naar Eindhoven Zoo te komen hebben we in een eenmalige e-mail alles op een rijtje gezet wat je moet weten voor je bezoek. Meer informatie.

Rolstoelgebruikers

Eindhoven Zoo is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Je kunt een enkele helling tegenkomen, omdat het landschap is aangepast aan de leefomgeving van de dieren. Eindhoven Zoo beschikt over enkele rolstoelen. Wij adviseren je deze vooraf telefonisch te reserveren via 0492-668 240. Er zijn rolstoeltoiletten beschikbaar in het entreegebouw en bij restaurant De Waterplaats halverwege de route.

Blindengeleidehonden en hulphonden

Blindengeleidehonden en hulphonden worden alleen toegelaten als ze ingeënt zijn. Het doorloopverbijf van de ringstaartmaki's en rode vari's is niet toegankelijk voor honden. De honden dienen altijd kort aangelijnd te zijn. Begeleiders van hulphonden kan gevraagd worden hun legitimatiebewijs te laten zien.

Huisdieren

In het park zijn geen huisdieren toegestaan. Dit in verband met de veiligheid van jouw huisdier en de dieren in het park.

Bolderkarren

In Eindhoven Zoo zijn bolderkarren te huur. Je kunt een bolderkar huren bij de gastenservice op basis van beschikbaarheid. Het huren van een bolderkar bedraagt €5. Je kunt de bolderkar van tevoren niet reserveren. De borg voor de bolderkar bedraagt €50.

De bolderkar dient na jouw dag avontuur in Eindhoven Zoo weer ingeleverd te worden bij de gastenservice. Je ontvangt de borg dan weer retour middels retourpinnen.

EHBO

De receptie is tevens een BHV (Bedrijfshulpverlening)-post, daarnaast zijn er verschillende BHV'ers in het park aanwezig. Er zijn twee AED's in het park beschikbaar. Deze vind je bij de gastenservice en de Waterplaats.

Toiletten

Eindhoven Zoo beschikt over drie toiletpunten: In het entreegebouw, bij de speeltuin van de olifanten en halverwege de route bij restaurant De Waterplaats.

Baby's

Alle toiletpunten zijn voorzien van een verschoonruimte voor baby's. In Restaurant Smulrijk en bij restaurant De Waterplaats is er een mogelijkheid om babyvoeding op te warmen.

Betalingsmogelijkheden

Bij de gastenservice, in de horecaverkooppunten en in de souvenirshop kun je betalen met contant geld, met pin en Master-, Visa- en de Maestrocard.

Roken

Eindhoven Zoo is een rookvrij park.